ITベースビジネス設計論

湯浦 克彦｜碓井 誠

サービスシステム構築の背景となる、企業組織の経営戦略およびIT計画の策定プロセスを担当するための知識体系の理解と専門職としての基礎スキルや応用力の育成を図る。

流通業などのサービス企業のサービスを、ITを用いたシステムとして実現し運用していくためには、企業組織全体にわたって、経営方針に合致したシステム構築の方針（企業アーキテクチャ）を確立する必要がある。本講義では、経営や業務への貢献目標を含めたIT投資計画の策定、業務・システムの連携強化に関する戦略計画などの理論的な側面と、流通業におけるサービスシステム成功事例を通じた実務的な側面からITベースのビジネス設計論を展開する。