「気づき」は良いサービスの出発点である．従来なら消えていた「気づき」を音声つぶやきにより簡単に補足し，それをチームで活用することで，看護・介護に代表される状況適応・行動型サービスの効率と質を高めることができる．本テーマでは，本研究室が産学連携プロジェクトで開発した「音声つぶやきシステム」を用いて，気づきの収集と活用で，組織のサービス能力を高める組織学習手法および支援ツールの研究開発を行う．
詳しくは：http://www.jaist.ac.jp/ks/labs/uchihira/index-j2.html#theme