その成果は, 人間の「外」, 社会と経済, あるいは知識のそのものの 発展にある. 成果を生む為には高度な専門化 が必要.
具体的には3つの活動, カイゼン(積み重ねにより大きく変化), 開発(成功に対する新しい適用方法), イノべーション(体系的なプロセスとして組織化)が必要.